Chúng tôi cam kết hàng hóa vận chuyển đến tay khách hàng trong 48 tiếng, trong trường hợp vận chuyển bị bể vỡ chúng tôi sẽ chuyển ngay cho qúy khách 1 sản phẩm khác cùng lọai.
Chúng tôi thực hiện việc bảo hành sản phẩm dựa trên bất kì lỗi do sản xuất từ 1 đến 2 năm tính từ thời điểm mua hàng ban đầu. Căn cứ theo các trường hợp ngoại lệ bên dưới. Chúng tôi đặc biệt bảo hành pin và lớp mạ cho đồng hồ trong giai đoạn một năm tính từ thời điểm mua ban đầu
Nhằm mang đến sự thuận lợi cho khách hàng donghochi.com áp dụng nhiều chính sách thanh toán như: Thanh toán online qua Ngân Lượng hoặc Bảo Kim, chuyển khoản, nhận hàng và thanh toán (Dịch vụ COD của bưu điện) và hình thức xem hàng và thanh toán tại tiệm.
Lấy chữ "TÂM" làm kim chỉ nam trong kinh doanh, donghochi.com quan niệm không chỉ bán sản phẩm cho khách hàng mà còn đính kèm trong đó "NIỀM TIN - TIỆN LỢI - NIỀM VUI "
Nhận in mặt số, thiết kế riêng, làm quảng cáo các loại treo tường gỗ,nhựa - Nhận làm cà số ít.
Từ ngày 01/9/2010 đồng hồ Chí được công nhận là đại lý chính thức của nhãn hiệu CASIO tại TP.HCM
